請不要給客亂報價、問清楚了再做報價。很多防爆工具銷售員無論是來自電話詢價還是網(wǎng)上詢價，都會輕易的去做報價。結果，許多詢價者石沉大海再沒有消息，有的由于報價太輕率給對方留下不規(guī)范的印象。實際上，真正需要的客戶會先了解防爆工具產(chǎn)品的各項指標和規(guī)格后才會去詢價，這要求銷售員在接到尋價電話時，要問清楚對方的公司名稱及所需的防爆工具產(chǎn)品是自己企業(yè)使用還是幫其他客戶采購，還要問他所需產(chǎn)品的規(guī)格和技術要求。重要的是要了解對方是不是業(yè)內人士，例如，“防爆組合工具”，那么，你可以問客戶：你需要那種防爆組合工具？是幾件套的？是哪種別的防爆工具，用在哪個行業(yè)中，例如加油站專用工具、燃氣維修專用工具、電工專用工具等等，通過這些常見問題的回答，可以斷定他是不是真正的需要，對于真正的客戶，一般要給一個非常詳細的報價。當然，有的客戶并不了解你的防爆工具產(chǎn)品，也不知道產(chǎn)品規(guī)格，只是需要你的防爆工具產(chǎn)品，想讓你給他推薦，對于這種客戶，你一定要把產(chǎn)品介紹清楚后在報價，在報價時，可以直言你的價格在同類產(chǎn)品中屬于什么檔次，一般報一個中等價格，告訴客戶還有更的產(chǎn)品，但價格會高一些，有檔次低一些的產(chǎn)品，價格肯定優(yōu)惠。看客戶的需要。后總結，一定要留出繼續(xù)談價的余地。

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